Osláv s nami 2 roky | s 20 % zľavou                      S kódom | 2ROKY                      Osláv s nami 2 roky | s 20 % zľavou                      S kódom | 2ROKY                     

Rýchle doručenie | do 4 dní SR & ČR                       Doprava zadarmo | Nad 63 €                         15% zľava | pri nákupe na predplatné                        Produkt mesiaca | Tajomný box                   

             Rýchle doručenie | do 4 dní SR & ČR                           Doprava zadarmo | Nad 63 €                          15% zľava | pri nákupe na predplatné                    Produkt mesiaca | Tajomný box

Kombucha FAQ
živá kombucha doručenie 2–4 dni osobný odber v BB

Vaše otázky zodpovedané.

Všetko, čo chceš vedieť o kombuche oppio., skladovaní, predplatnom, platbe, doručení aj osobnom odbere. Jasne, ľudsky a bez zbytočného chaosu.

Živý nápoj potrebuje správnu starostlivosť. oppio. je nepasterizovaná živá kombucha, preto patrí do chladu. Na Slovensku doručujeme vlastnou chladenou prepravou, v Česku cez partnerskú chladenú prepravu. Osobný odber je možný na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica.

skladovať pri 2–8 °C

doručenie štandardne 2–4 pracovné dni

SK vlastná chladená preprava

osobný odber: Partizánska cesta 135, BB

Rýchly prehľad
01

Kombucha je živý fermentovaný nápoj.

02

Po otvorení odporúčame vypiť do 24 hodín.

03

Predplatné si vieš upraviť v zákazníckom konte.

04

V e-shope si vyberieš doručenie na adresu alebo osobný odber.

Potrebuješ pomoc s objednávkou?

Napíš nám na info@oppio.store alebo zavolaj na +421 948 224 661.

Časté otázky o kombuche

Kombucha

Základné otázky o živej kombuche, skladovaní, trvanlivosti, alkohole a kofeíne.

Čo je kombucha?

Kombucha oppio. je živý, prírodný a fermentovaný nápoj vyrobený na kvalitnom čajovom základe, ktorý vzniká vďaka spolupráci baktérií a kvasiniek (SCOBY). Obsahuje organické kyseliny, enzýmy, aminokyseliny a prirodzene prítomné mikroorganizmy, ktoré sú výsledkom fermentácie.

Kombucha je dochucovaná len skutočným ovocím alebo bylinkami. Výsledkom je komplexná a vyvážená chuť, ktorú v bežnom nealku nenájdeš.

Prečo piť kombuchu?

Kombucha oppio. ti ukáže, že nealko môže chutiť úplne inak – s komplexnou a osviežujúcou chuťou, nižším obsahom cukru a živými kultúrami, ktoré bežné nealko neponúka.

Je ideálnou alternatívou k presladeným nápojom. Navyše podporuje tvoje trávenie, pomáha udržiavať prirodzenú rovnováhu v tele a je voľbou pre každého, kto chce piť lepšie – bez kompromisov.

Ako správne skladovať kombuchu?

Kombucha je živý produkt, preto ju treba vždy skladovať v chladničke pri teplote 2–8 °C. Len tak si udrží stabilnú chuť, nízky obsah alkoholu a optimálne jemné perlenie.

Ak sa nechá mimo chladničky, fermentácia pokračuje, nápoj sa stáva kyslejším a ostrejším, zvyšuje sa obsah alkoholu a vo fľaši vzniká vysoký tlak. Ten môže spôsobiť samovoľné vyprsknutie alebo v extrémnom prípade prasknutie fľaše.

Preto kombuchu nikdy nenechávajte mimo chladničky dlhší čas a vždy s ňou zaobchádzajte opatrne, bez pretrepávania.

Akú trvanlivosť má kombucha?

Pri správnom skladovaní v chlade vydrží až 3 mesiace od dátumu výroby. Po otvorení odporúčame vypiť do 24 hodín.

Obsahuje kombucha alkohol a kofeín?

Počas fermentácie v kombuche vzniká prirodzene malé množstvo alkoholu – podobne ako pri kefíre alebo kyslej kapuste. Naša kombucha odchádza z výroby so stopovým množstvom alkoholu (zvyčajne do 0,5 %), ktoré prísne meriame pri každej várke. Preto sa kombucha radí medzi nealkoholické nápoje.

Ak sa však kombucha neskladuje správne v chlade, fermentácia ďalej pokračuje a množstvo alkoholu sa bude zvyšovať. Preto je veľmi dôležité skladovať kombuchu vždy v chladničke a konzumovať ju v odporúčanom čase.

Kofeín záleží od príchute. Niektoré naše kombuche fermentujeme na kvalitnom zelenom čaji – ten prirodzene obsahuje kofeín. V príchuti Matcha Muse je dokonca matcha – jedna dávka tejto kombuche má približne toľko kofeínu ako jedno espresso. Naopak, pri príchutiach fermentovaných len na bylinkách – napríklad Bazový kvet alebo Tatranské byliny – je kofeín 0 %.

Predplatné & jednorázový nákup

Objednaj raz alebo si nastav pravidelný rituál.

Predplatné je praktické, keď chceš mať oppio. doma pravidelne. Jednorázový nákup je ideálny, keď chceš skúšať, darovať alebo si vybrať podľa nálady.

Ako funguje jednorázový nákup a predplatné?

Pri nákupe si môžete zvoliť dve varianty objednávky – jednorázový nákup alebo predplatné. Predplatné je prednastavené, preto ak záujem o pravidelné dodávky nemáte, prepnite si to na jednorázový nákup – stačí prejsť na ktorýkoľvek produkt a v možnostiach objednávky zakliknúť „jednorázový nákup“ a pridať produkt do košíka.

Jednorazový nákup – vyberieš si príchute podľa seba, zaplatíš a objednávka ti dorazí priamo domov. Môžeš si uplatniť aj zľavový kód.

Predplatné – pri danom produkte si vyberieš frekvenciu doručovania (každých 14 dní alebo raz mesačne). Po potvrdení a zaplatení objednávky sa karta uloží a ďalšie objednávky sa budú vytvárať a hradiť automaticky. Zľavové kódy sa na predplatné nedajú uplatniť. Na predplatnom je už nastavená automatická zľava. Predplatné si môžeš kedykoľvek zmeniť, pozastaviť či zrušiť vo svojom zákazníckom konte.

Ako zmením košík z predplatného na jednorazový nákup a opačne?

Ak máš v košíku pridané produkty ako predplatné, no chceš ich zmeniť na jednorazový nákup, stačí:

  1. Otvoriť si ľubovoľný produkt.
  2. V možnostiach objednávky vybrať jednorazový nákup.
  3. Pridať aspoň 1 kus do košíka.

Košík sa následne automaticky prepne na jednorazový nákup. Pri zmene z jednorazového nákupu na predplatné postupuješ rovnako – vyberieš si predplatné a po pridaní produktu sa košík zaktualizuje.

Môžem si na predplatnom uplatniť zľavový kód?

Nie. Pri predplatnom máš automaticky zvýhodnenú cenu. Preto sa naň ďalšie zľavové kódy neuplatňujú.

Dá sa predplatné pozastaviť, zmeniť alebo zrušiť?

Áno, predplatné si môžete kedykoľvek upraviť v zákazníckom konte.

Stačí sa prihlásiť s e-mailovou adresou, ktorou ste si vytvárali prvú objednávku. Ak si nepamätáte heslo, môžete si ho vygenerovať.

Ako môžem využiť zľavový kód od influencera?

Zľavové kódy platia iba pre jednorazové nákupy na e-shope. Pri predplatnom sa neuplatňujú, keďže tam už máš automaticky výhodnejšiu cenu.

Platba & doprava

Chladené doručenie, osobný odber a platby.

Živá kombucha potrebuje chlad. Preto doručenie riešime tak, aby sa k tebe dostala v kvalite, v akej má byť.

Akými spôsobmi platby môžem zaplatiť?
  • Platba kartou online
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Bankový prevod – môže trvať dlhšie, kým platba dorazí
  • Dobierka – po dohode alebo pri osobnom odbere
  • Osobný odber – možný na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica. V e-shope si vyberieš doručenie na adresu alebo osobný odber.
Ako mi objednávku doručíte?

Na Slovensku doručujeme vlastnou chladenou prepravou, vďaka čomu máme kvalitu kombuche pod kontrolou až po doručenie.

V Česku doručujeme cez partnerskú chladenú prepravu. Pri objednávke si v e-shope vieš vybrať doručenie na adresu alebo osobný odber na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica.

Kedy mi objednávku doručíte?

Štandardne do 2-4 pracovných dní. V prípade veľkého náporu sa môže doba výnimočne predĺžiť.

Čo mám robiť, ak mám problém s objednávkou?

Ak tvoja objednávka neprišla v očakávanom termíne, neváhaj sa nám ozvať.

Zavolaj na číslo +421 948 224 661 alebo napíš na info@oppio.store – preveríme stav tvojej zásielky a dáme ti vedieť čo najskôr.

Čo ak mi príde poškodený balík alebo zlá príchuť?

Mrzí nás, ak sa stane chyba pri doručení. V takom prípade nás prosím hneď kontaktuj: +421 948 224 661 alebo info@oppio.store.

Problém s tebou rýchlo vyriešime.

Ďalšie otázky, ktoré sa často hodia

Ešte pár vecí, ktoré je dobré vedieť.

Nie sú to povinné pravidlá života. Skôr malé praktické odpovede, ktoré pomôžu vybrať, skladovať a piť oppio. ešte príjemnejšie.

Je sediment alebo zhluk vo fľaši v poriadku?

Áno. oppio. je živý fermentovaný nápoj, preto sa vo fľaši môže objaviť jemný sediment alebo zhluky kvasiniek. Je to prirodzená súčasť živej kombuchy.

Môžem kombuchu piť každý deň?

Kombucha môže byť príjemnou súčasťou každodenného nealko rituálu. Ak s ňou začínaš, odporúčame začať menším množstvom a sledovať, ako ti sedí.

Ako si vybrať prvú príchuť?

Ak chceš niečo ovocné a jemne sladko-korenisté, začni príchuťou Čerešňa & škorica. Ak hľadáš elegantné nealko bublinky, skús Bazový kvet. A ak chceš bylinnejší profil, Tatranské byliny sú veľmi dobrý štart.

Môžem oppio. podávať k jedlu?

Áno. Jemné bublinky a kyselkavosť kombuchy sa hodia k jedlu podobne ako iné dospelé nealko nápoje. Výborne funguje k obedu, večeri, brunchu aj ako alternatíva k alkoholu.

Pripravený ochutnať rozdiel?

Vyber si svoju prvú fľašu, box alebo KEG.

Objav najpopulárnejšie chute kombuchy oppio. — od jemných ovocných príchutí až po bylinkové kombinácie a výčapný KEG.

Recenzie zákazníkov

Čo hovoria ľudia po ochutnaní oppio.?

Najviac pre nás znamená, keď sa ľudia k oppio. vracajú. Tu sú reálne spätné väzby od zákazníkov z Google recenzií, Instagram stories a jeden príbeh z LinkedInu, ktorý krásne vystihuje, že značka nie je len obal — ale aj skúsenosť.

Google recenzie

Keď niekto ochutná a vráti sa.

D

Dito Pirtskhalaishvili

★★★★★ Google recenzia

Za mňa jedna z najlepších kombuch na trhu. Skvelé príchute, príjemne osviežujúce a kvalitné spracovanie. Napokon kombucha, ktorá chutí prirodzene a nie umelo.

J

Jana Escher

★★★★★ Google recenzia

Najlepšia kombucha v hre! Ako fakt klobúk dole, pijem ju každý deň a môžem len odporúčať! Kvalita, chuť a benefity, ktoré stoja za to. Určite treba skúsiť a pozor, je návyková 🙂 Skvelo to robíte!!

S

Sarah Kittnerova

★★★★★ Google recenzia

Kombuchu som nikdy predtým nemala a bála som sa ju ochutnať. Potom som vyskúšala kombuchu od oppio. a môj názor sa otočil o 180 stupňov. Kombucha je odvtedy môj obľúbený nápoj. oppio. ste skvelá značka a máte top kombuchu!

V

Veronika Gondová

★★★★★ Google recenzia

Najlepšia kombucha, akú som kedy pila. A tie príchute 😍 Neviem vybrať jednu obľúbenú, lebo všetky sú skvelé.

M

Monika Janíková

★★★★★ Google recenzia

Na Slovensku som dlho nevedela zohnať naozaj dobrú kombuchu a potom som narazila na oppio. Robíte to veľmi dobre.

Á

Árpád Szalai

★★★★★ Google recenzia

Super chuť. Super ľudia.

Instagram recenzie

Keď sa oppio. objaví v stories.

@

@trochu_inak_s_adelou

Instagram story reštaurácia & kombucha

Fakt skvelá kombinácia: reštaurácia @4sochy_rastoangus a kombucha @oppio.czsk ❤️

@

@nora.kakos

Instagram story Cherry Crush

Ja milujem kombuchu a skúšala som všelijaké. Musím povedať, že táto od oppio. vyhráva. Proste taká pravá kombucha! Neviem si vybrať, ktorá príchuť je naj 🤩

@

@sarah_mirre

Instagram story Zázvor & limetka

@oppio.sk výborná práca, asi najchutnejšia kombucha, akú som mala 🥺☝🏾

@

@zuzienchen

Instagram komentár najlepšia slovenská kombucha

Nedá mi pri tomto príspevku neoznačiť @oppio.ferments. Najlepšia slovenská kombucha a žiadna iná 😁 Ak vám štandardne nechutí, túto vyskúšajte a zmeníte názor 🙌

@

@vanesa_legat

Instagram story Čierna ríbezľa & mäta

Neodporúčam, silne návykové 😁 @oppio.sk najlepšia kombucha 🤍

@

@buba_l

Instagram story po ochutnaní

„Beriem späť, že nemám záujem o kombuchu.“

S hanbou na duši, ale o to úprimnejšie beriem späť svoju odpoveď. Dnes som skúsila vašu kombuchu a všetko beriem späť. Ak by vaša ponuka ešte niekedy platila, okamžite idem do toho 🙏