Otázky o kombuche oppio.
Skladovanie, zloženie, predplatné, platba aj doručenie. Ak tu odpoveď nenájdeš, napíš nám — ozveme sa.
01 — Kombucha
Čo to je a ako s ňou zaobchádzať
Čo je kombucha?
Kombucha oppio. je živý fermentovaný nápoj na kvalitnom čajovom základe, ktorý vzniká spoluprácou baktérií a kvasiniek — kultúry SCOBY. Fermentáciou vznikajú organické kyseliny, enzýmy a prirodzene prítomné mikroorganizmy.
Dochucujeme ju len skutočným ovocím alebo bylinkami. Výsledkom je komplexná chuť, akú v bežnom nealku nenájdeš.
Prečo piť kombuchu?
Pretože nealko môže chutiť inak než presladené limonády. Kombucha má vlastný charakter — kyselkavý základ, jemné bublinky a chuť, ktorá sa vyvíja od prvého dúšku po dochuť.
oppio. je navyše živá a nepasterizovaná, dochutená ovocím a bylinkami, bez konzervantov, farbív a umelých aróm.
Ako správne skladovať kombuchu?
V chladničke pri 2–8 °C. Len tak si udrží stabilnú chuť, nízky obsah alkoholu a jemné perlenie. Po otvorení ju spotrebuj do 24 hodín.
Mimo chladu fermentácia pokračuje: nápoj sa stáva kyslejším a ostrejším, rastie obsah alkoholu a vo fľaši vzniká tlak. Ten môže spôsobiť vyprsknutie alebo v krajnom prípade prasknutie fľaše. Preto ju nenechávaj dlho v teple a nepretrepávaj ju.
Akú má kombucha trvanlivosť?
Pri správnom skladovaní v chlade vydrží až 3 mesiace od dátumu výroby. Po otvorení odporúčame vypiť do 24 hodín.
Obsahuje kombucha alkohol?
Pri fermentácii vzniká prirodzene malé množstvo alkoholu — podobne ako pri kefíre alebo kyslej kapuste. Naša kombucha odchádza z výroby so stopovým množstvom, zvyčajne do 0,5 %, ktoré meriame pri každej várke. Preto sa radí medzi nealkoholické nápoje.
Ak sa neskladuje v chlade, fermentácia pokračuje a obsah alkoholu rastie. To je ďalší dôvod, prečo patrí do chladničky.
Obsahuje kombucha kofeín?
Závisí od príchute. Kombuche fermentované na zelenom čaji kofeín prirodzene obsahujú. Matcha Muse má približne toľko kofeínu ako jedno espresso.
Príchute fermentované len na bylinkách — napríklad Bazový kvet alebo Tatranské byliny — kofeín neobsahujú.
02 — Predplatné
Objednaj raz alebo pravidelne
Aký je rozdiel medzi jednorazovým nákupom a predplatným?
Jednorazový nákup — vyberieš si príchute, zaplatíš a objednávka ti dorazí. Môžeš uplatniť zľavový kód.
Predplatné — pri produkte si zvolíš frekvenciu doručovania, každých 14 dní alebo raz mesačne. Po prvej platbe sa karta uloží a ďalšie objednávky sa vytvárajú aj hradia automaticky. Cena je automaticky zvýhodnená.
Predplatné si vieš kedykoľvek zmeniť, pozastaviť alebo zrušiť v zákazníckom konte.
Ako prepnem košík z predplatného na jednorazový nákup?
Otvor si ktorýkoľvek produkt a postupuj takto:
- V možnostiach objednávky vyber jednorazový nákup.
- Pridaj aspoň jeden kus do košíka.
Košík sa automaticky prepne. Pri zmene opačným smerom postupuješ rovnako — vyberieš predplatné a po pridaní produktu sa košík zaktualizuje.
Dá sa na predplatné uplatniť zľavový kód?
Nie. Predplatné má už automaticky zvýhodnenú cenu, preto sa naň ďalšie zľavy neuplatňujú. Zľavové kódy vrátane influencerských platia pri jednorazových nákupoch.
Ako sa dostanem do zákazníckeho konta?
Prihlás sa e-mailovou adresou, ktorou si vytváral/a prvú objednávku. Ak si heslo nepamätáš, vieš si vygenerovať nové.
03 — Platba a doprava
Chladené doručenie, odber a platby
Živá kombucha potrebuje chlad. Preto doručenie riešime tak, aby sa k tebe dostala v kvalite, v akej opustila prevádzku.
Odkedy je doprava zadarmo?
Pri objednávke nad 63 € je doprava zadarmo. Osobný odber je zdarma vždy, bez ohľadu na hodnotu objednávky.
Ako môžem zaplatiť?
- Kartou online
- Apple Pay
- Google Pay
- Bankovým prevodom — objednávku odosielame po pripísaní platby
- Dobierkou po dohode alebo pri osobnom odbere
Ako mi objednávku doručíte?
Na Slovensku vlastnou chladenou prepravou, takže máme kvalitu pod kontrolou až po odovzdanie. V Česku doručujeme cez partnerskú chladenú prepravu.
Pri objednávke si vieš vybrať doručenie na adresu alebo osobný odber na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica.
Kedy mi objednávka príde?
Zvyčajne do 2–4 pracovných dní. Pri väčšom nápore sa môže doba výnimočne predĺžiť — ak by sa to stalo, dáme ti vedieť.
Objednávka neprišla alebo prišla poškodená. Čo teraz?
Ozvi sa nám čo najskôr na +421 948 224 661 alebo info@oppio.store. Preveríme stav zásielky a problém vyriešime.
To isté platí, ak by ti prišla nesprávna príchuť.
04 — Praktické otázky
Ešte pár vecí, ktoré sa hodia
Je sediment alebo zhluk vo fľaši v poriadku?
Áno. oppio. je živý fermentovaný nápoj, preto sa vo fľaši môže objaviť jemný sediment alebo zhluky kvasiniek. Je to prirodzená súčasť živej kombuchy.
Ako si vybrať prvú príchuť?
Na ovocné a jemne sladko-korenisté začni Čerešňou a škoricou. Na elegantné nealko bublinky skús Bazový kvet. A ak chceš bylinnejší profil, dobrý štart sú Tatranské byliny.
Ak chceš ochutnať viac naraz, najjednoduchšia voľba je ochutnávkový box.
Môžem kombuchu piť každý deň?
Kombucha môže byť príjemnou súčasťou každodenného nealko rituálu. Ak s ňou začínaš, skús menšie množstvo a sleduj, ako ti sedí.
Hodí sa oppio. k jedlu?
Áno. Jemné bublinky a kyselkavosť fungujú k jedlu podobne ako iné dospelé nealko nápoje — k obedu, večeri, brunchu aj ako alternatíva k alkoholu.
Nenašiel/la si odpoveď?
Napíš alebo zavolaj. Nie sme veľká firma s call centrom — dvíha to niekto, kto ti vie naozaj pomôcť.
- E-mail info@oppio.store
- Telefón +421 948 224 661
- Osobný odber Partizánska cesta 135, Banská Bystrica
Recenzie zákazníkov
Čo hovoria ľudia po ochutnaní
Hodnotenie 4,8 z 5 na Google.
Za mňa jedna z najlepších kombuch na trhu. Napokon kombucha, ktorá chutí prirodzene a nie umelo.
Kombuchu som nikdy predtým nemala a bála som sa ju ochutnať. Po oppio. sa môj názor otočil o 180 stupňov.
Ja milujem kombuchu a skúšala som všelijaké. Táto od oppio. vyhráva. Proste taká pravá kombucha.
Kombucha, ktorá chutí inak.
Doprava zadarmo nad 63 €, osobný odber v Banskej Bystrici vždy zdarma.
- 330 ml Fľaše a boxy
- 5 l KEG
- Kit Fermentuj doma
- Mapa Kde nás nájdeš
