Zásady používania súborov cookies
Tieto Zásady používania súborov cookies vysvetľujú, ako používame súbory cookies a podobné technológie na webových stránkach www.oppio.sk a www.oppio.cz.
Cieľom týchto zásad je jasne vysvetliť, aké typy cookies používame, na aké účely, kto k nim môže mať prístup, ako dlho môžu byť uložené a ako môže návštevník webu svoje nastavenia spravovať.
1. Prevádzkovateľ webu
Pri návšteve a nákupe cez www.oppio.sk je prevádzkovateľom:
Ministry of Ferments s.r.o.
Sídlo: Partizánska cesta 1746/135, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika
IČO: 55 860 681
DIČ: 2122104468
IČ DPH: SK2122104468
E-mail: info@oppio.store
Pri návšteve a nákupe cez www.oppio.cz je prevádzkovateľom:
Ministry of Ferments CZ s.r.o.
Sídlo: Biskupcova 2737/44, Žižkov, 130 00 Praha 3, Česká republika
IČO: 240 76 091
E-mail: info@oppio.store
V týchto zásadách ďalej používame označenie „oppio.“, „my“ alebo „prevádzkovateľ“.
2. Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky ukladajú do zariadenia používateľa, napríklad do počítača, mobilu alebo tabletu.
Cookies umožňujú, aby web správne fungoval, aby si vedel zapamätať niektoré nastavenia používateľa, aby bolo možné merať návštevnosť webu alebo zobrazovať relevantnejší obsah a reklamu.
Podobné technológie môžu zahŕňať napríklad lokálne úložisko prehliadača, pixely, tagy alebo iné identifikátory používané v online prostredí.
3. Prečo cookies používame?
Cookies používame najmä na tieto účely:
- zabezpečenie správneho fungovania e-shopu,
- uloženie tovaru v nákupnom košíku,
- prihlásenie do zákazníckeho účtu,
- fungovanie predplatného,
- spracovanie objednávky a platby,
- zapamätanie základných nastavení webu,
- meranie návštevnosti a zlepšovanie webu,
- vyhodnocovanie účinnosti obsahu a kampaní,
- zobrazovanie relevantnej reklamy, ak s tým používateľ súhlasí.
4. Aké druhy cookies používame?
4.1 Nevyhnutné technické cookies
Nevyhnutné cookies sú potrebné na základné fungovanie webu a e-shopu. Bez nich by nebolo možné používať niektoré základné funkcie, napríklad nákupný košík, prihlásenie, objednávku, platbu alebo bezpečnostné prvky webu.
Tieto cookies používame bez súhlasu používateľa, pretože sú potrebné na poskytovanie služby, ktorú si používateľ výslovne vyžiadal, napríklad vytvorenie objednávky alebo prihlásenie do účtu.
Príklady nevyhnutných cookies môžu byť najmä cookies súvisiace s WooCommerce, WordPressom, košíkom, zákazníckym účtom, bezpečnosťou webu, platbou a správnym zobrazením stránky.
4.2 Funkčné cookies
Funkčné cookies pomáhajú zlepšiť používanie webu. Môžu si zapamätať napríklad zvolený jazyk, menu, preferencie používateľa alebo iné nastavenia, aby návšteva webu bola pohodlnejšia.
Funkčné cookies používame iba v rozsahu, v akom sú potrebné na danú funkciu, alebo na základe súhlasu, ak nejde o nevyhnutnú funkciu webu.
4.3 Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú náš web. Vďaka nim vieme napríklad zistiť, ktoré stránky sú navštevované najčastejšie, ako sa používatelia pohybujú po webe, odkiaľ prišli a či web funguje správne.
Na tento účel používame najmä službu Google Analytics.
Analytické cookies používame iba na základe súhlasu používateľa udeleného cez cookie lištu alebo nastavenia cookies.
Ak používateľ analytické cookies odmietne, web môže ďalej fungovať, ale my nebudeme mať k dispozícii analytické údaje o jeho návšteve v rozsahu, ktorý si vyžaduje súhlas.
4.4 Marketingové cookies
Marketingové cookies slúžia na zobrazovanie relevantnejšieho obsahu a reklamy, meranie účinnosti reklamných kampaní a prípadné vytváranie publík pre online reklamu.
Marketingové cookies používame iba na základe súhlasu používateľa.
Ak používateľ marketingové cookies odmietne, web bude ďalej fungovať, ale reklama a obsah nemusia byť prispôsobené jeho záujmom.
5. Príklady cookies, ktoré môžeme používať
Presný zoznam cookies sa môže meniť podľa aktuálneho technického nastavenia webu, použitých pluginov, platobnej brány, analytických nástrojov a marketingových nástrojov. Aktuálny zoznam cookies je dostupný v nastaveniach cookie lišty, ak ho lišta zobrazuje.
Typické cookies môžu zahŕňať najmä:
| Názov / príklad cookies | Typ | Účel | Doba uchovania |
|---|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
nevyhnutná | fungovanie nákupného košíka | spravidla počas relácie alebo podľa nastavenia e-shopu |
woocommerce_items_in_cart |
nevyhnutná | informácia o položkách v košíku | spravidla počas relácie alebo podľa nastavenia e-shopu |
wp_woocommerce_session_ |
nevyhnutná | identifikácia zákazníckej relácie a košíka | spravidla krátkodobo podľa nastavenia e-shopu |
wordpress_logged_in_ |
nevyhnutná | prihlásenie používateľa do účtu | počas prihlásenia alebo podľa nastavenia webu |
| cookies platobnej brány | nevyhnutná | bezpečné spracovanie platby | podľa nastavenia poskytovateľa platby |
_ga |
analytická | rozlíšenie používateľov v Google Analytics | spravidla do 2 rokov |
_ga_<container-id> |
analytická | udržiavanie stavu relácie v Google Analytics | spravidla do 2 rokov |
| cookies reklamných platforiem | marketingová | meranie a personalizácia reklamy | podľa nastavenia konkrétnej platformy a udeleného súhlasu |
Ak sa v budúcnosti použijú ďalšie analytické alebo marketingové nástroje, napríklad reklamné pixely alebo e-mailingové nástroje, budú spustené iba v súlade s nastavením súhlasu používateľa.
6. Cookie lišta a súhlas
Pri prvej návšteve webu sa používateľovi zobrazí cookie lišta, cez ktorú môže:
- prijať všetky cookies,
- odmietnuť všetky cookies okrem nevyhnutných,
- nastaviť si jednotlivé kategórie cookies,
- uložiť svoje nastavenia.
Analytické, marketingové a iné netechnické cookies sa neukladajú pred udelením súhlasu.
Súhlas s cookies je dobrovoľný. Odmietnutie analytických alebo marketingových cookies nemá vplyv na možnosť nakúpiť v e-shope. Niektoré doplnkové funkcie však nemusia byť dostupné alebo nemusia fungovať úplne rovnako.
7. Ako môže používateľ zmeniť nastavenia cookies?
Používateľ môže svoje nastavenia cookies kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu alebo tlačidla „Nastavenia cookies“, ktoré je dostupné na webe.
Používateľ môže cookies tiež vymazať alebo zablokovať priamo vo svojom internetovom prehliadači. Postup závisí od konkrétneho prehliadača.
Ak používateľ vymaže cookies v prehliadači, môže sa stať, že sa mu cookie lišta zobrazí znova a bude potrebné opätovne zvoliť nastavenia.
8. Ako dlho cookies uchovávame?
Doba uchovania cookies závisí od ich typu a účelu.
- Nevyhnutné technické cookies uchovávame iba na čas potrebný na zabezpečenie fungovania webu, objednávky, košíka, prihlásenia alebo bezpečnosti.
- Funkčné cookies uchovávame po dobu potrebnú na zapamätanie nastavení používateľa.
- Analytické cookies uchovávame podľa nastavenia analytického nástroja a udeleného súhlasu, spravidla najviac 24 mesiacov.
- Marketingové cookies uchovávame podľa nastavenia konkrétnej reklamnej platformy a udeleného súhlasu, spravidla najviac 24 mesiacov, ak konkrétny nástroj nepracuje s kratšou dobou.
Súhlas s používaním cookies uchovávame po dobu primeranú účelu a platným právnym požiadavkám, aby sme vedeli preukázať, akú voľbu používateľ urobil.
9. Tretie strany
Niektoré cookies alebo podobné technológie môžu byť poskytované tretími stranami, najmä poskytovateľmi analytických, reklamných, platobných, technických alebo bezpečnostných služieb.
Môže ísť najmä o:
- Google Analytics,
- Google služby súvisiace s meraním návštevnosti alebo reklamou,
- poskytovateľa platobnej brány,
- poskytovateľov technickej infraštruktúry webu,
- ďalšie nástroje, ktoré budú uvedené v cookie lište alebo v zásadách ochrany osobných údajov.
Tretie strany môžu spracúvať údaje podľa vlastných pravidiel ochrany osobných údajov. Ak ide o analytické alebo marketingové cookies tretích strán, používame ich iba na základe súhlasu používateľa.
10. Prenos údajov mimo EÚ/EHP
Pri používaní niektorých nástrojov tretích strán, najmä služieb globálnych technologických poskytovateľov, môže dochádzať k prenosu údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak k takému prenosu dochádza, prebieha iba v súlade s platnými právnymi predpismi a pri použití primeraných záruk, napríklad rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iného zákonného mechanizmu.
Podrobnejšie informácie sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
11. Vzťah ku spracúvaniu osobných údajov
Niektoré cookies môžu predstavovať osobné údaje alebo môžu umožniť identifikáciu používateľa, najmä ak sa kombinujú s ďalšími údajmi.
Podrobnosti o tom, ako spracúvame osobné údaje, aké práva má dotknutá osoba a ako nás môže kontaktovať, sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
12. Kontakt
Ak máš otázky k používaniu cookies alebo k ochrane osobných údajov, môžeš nás kontaktovať na:
Ministry of Ferments s.r.o.
Partizánska cesta 1746/135
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika
E-mail: info@oppio.store
Pre český e-shop:
Ministry of Ferments CZ s.r.o.
Biskupcova 2737/44
Žižkov
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: info@oppio.store
13. Záverečné ustanovenia
Tieto Zásady používania súborov cookies sú účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať, najmä pri zmene používaných technológií, právnych predpisov alebo nastavení webu.